Aufbettung
Das Ferienhaus hat Platz für maximal 6 Personen. Aufbettungen sind nicht möglich.
Babybett & Babystuhl
Babybett und Babystuhl können nicht bereitgestellt werden.
Bettwäsche & Handtücher
Bei Anreise sind alle Betten frisch bezogen und saubere Handtücher liegen bereit. Handtücher für den Pool und die Sauna sind ebenfalls vorhanden.
Bezahlung
Im Moment der Buchung müssen 25% des Mietpreises per Überweisung auf ein deutsches (SEPA) oder südafrikanisches Konto oder per PayPal angezahlt werden. Spätestens 8 Wochen vor Anreise muss der restliche Mietpreis überwiesen bzw. per PayPal bezahlt werden. Beträgt der Zeitraum zwischen Buchung und Anreise weniger als 8 Wochen, ist der Gesamtpreis sofort zu überweisen bzw. per PayPal zu bezahlen.
Check-in
Check-in ist zwischen 15:00 und 20:00 Uhr am Anreisetag. Ein Check-in nach 20:00 Uhr ist per Schlüsseltresor möglich. Bitte beachten Sie, dass ein früherer Check-in in der Regel nicht erfolgen kann. Je nach Verfügbarkeit kann jedoch ein früherer Check-in gegen eine Gebühr kurzfristig gebucht werden. Es ist nicht möglich, Gepäck vor Check-in in der Unterkunft abzustellen.
Check-out
Der Check-out hat bis 10:00 Uhr am Abreisetag zu erfolgen. Je nach Verfügbarkeit kann ein Late-Check-out kurzfristig kostenpflichtig gebucht werden. Es ist nicht möglich, Gepäck nach Check-out in der Unterkunft abzustellen.
Grill
In dem Ferienhaus gibt es einen gasbetriebenen Grill für die Benutzung im Außenbereich.
Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren ist leider nicht erlaubt. Dies wird bei Anreise überprüft.
Heizung
Mit den Klimaanlagen des Ferienhauses kann in der kalten Jahreszeit geheizt werden.
Internet (WLAN)
Im Ferienhaus ist High-Speed-Internet (WLAN) vorhanden.
Kamin
Das Ferienhaus besitzt einen Kamin. Brennholz wird bereitgestellt.
Klimaanlage
Das Ferienhaus verfügt über Klimaanlagen in allen Wohn- und Schlafzimmern.
Mindestaufenthalt
Der Mindestaufenthalt beträgt im Regelfall 2 Nächte. Je nach Saison und Rate können andere Regeln gelten. Eine Anreise und Abreise ist an jedem Wochentag möglich.
Nebenkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive regelmäßiger Reinigung während des Aufenthaltes, Endreinigung, Internet (WLAN), Bettwäsche, Handtücher, Strom, Wasser, Klimaanlage sowie Parkplatz.
Parken
Zwei Parkplätze stehen auf dem Grundstück zur Verfügung, die durch ein elektrisch zu öffnendes Tor zugänglich sind.
Pool
Der Pool des Ferienhauses steht ganzjährig zur Verfügung. Das Wasser ist nicht beheizt. Poolhandtücher werden gestellt.
Rauchen
Rauchen ist nicht gestaltet. Ebenso wenig das Konsumieren von Cannabis.
Reinigung
Die Unterkunft wird regelmäßig während sowie am Ende des Aufenthaltes gereinigt.
Reiserücktrittsversicherung
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Sauna
Das Ferienhaus verfügt über eine eigene Sauna, deren Benutzung im Übernachtungspreis inbegriffen ist. Saunahandtücher sind vorhanden. Duftstoffe für Aufgüsse sind selbst mitzubringen.
Sicherheit
Das Grundstück ist durch eine Mauer und einen Zaun geschützt. Außerdem ist das Haus mit einer Alarmanlage ausgestattet. Franschhoek gilt gemeinhin als ein für südafrikanische Verhältnisse sicherer Ort.
Stornierung
Ein Aufenthalt kann bis 8 Wochen vor Anreise kostenfrei storniert werden. Geleistete Anzahlungen werden rückerstattet. Danach werden 50% des Mietpreises als Stornierungskosten fällig. Erfolgt die Stornierung 4 Wochen vor Anreise, ist der komplette Mietpreis fällig.
Stromabschaltung (load shedding)
In Südafrika kann es vorkommen, dass der Strom stundenweise abgeschaltet wird („load shedding“ genannt). Das Ferienhaus besitzt eine Photovoltaikanlage und einen Batteriespeicher, so dass die wichtigsten strombetriebenen Dinge wie Licht, Internet, Kühlschrank etc. weiter funktionieren. Es ist aber mit gewissen Einschränkungen zu rechnen.
Toilettenpapier, Geschirrspültabs, Seife etc.
Wie bei Ferienunterkünften üblich, gilt das Prinzip der Selbstversorgung. Bei Anreise finden Sie eine Grundausstattung an Toilettenpapier, Seife, Geschirrspültabs, Müllbeutel, Kaffee, Tee, Zucker, Öl, Essig, Salz und Pfeffer vor. Alles Weitere müssen Sie selbst mitbringen oder kaufen.
Wäsche waschen
In dem Ferienhaus gibt es eine Waschmaschine und einen Wäschetrockner. Die Benutzung ist kostenfrei.